许娓
【姓名】 许娓
【职称】
【研究领域】 电信技术;
【研究方向】
【发表文献关键词】 呼叫中心,VPN,远程数据传输,自动呼叫分配,交互式语音应答,计算机电话集成,VPN技术,数据安全,Intel,业务代表,人工座席,核心技术,人工转接,座席,服务器,数据库服务器,远程数据,数据中心,...
【工作单位】 武汉大学
【曾工作单位】 武汉大学;
【所在地域】 武汉
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[1]许娓.呼叫中心的核心技术及组成[J]电脑与信息技术.2001,(06)
[2]许娓,陈训威.基于VPN技术的远程数据传输解决方案[J]微计算机应用.2002,(03)
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