房莹莹
【姓名】 房莹莹
【职称】
【研究领域】 旅游;服务业经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 顾客体验管理(CEM),饭店设计,主题饭店,饭店星级评定,管理理论,饭店管理,应用价值,服务性企业,指导意义,管理方法,舒适性,施密特,协调性,饭店业,消费者,建设,价值承诺,现代饭店,专业性,整体氛...
【工作单位】 四川大学
【曾工作单位】 四川大学;
【所在地域】 四川成都
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[1]房莹莹;.谈顾客体验管理理论在饭店管理中的应用[J]科技经济市场.2006,(07)
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[1]房莹莹.基于合伙人关系的旅游社区管理研究[D].四川大学.2007
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