宋涛
【姓名】 宋涛
【职称】
【研究领域】 企业经济;一般化学工业;生物学;
【研究方向】 美术史、中国现当代美术
【发表文献关键词】 客户满意,客户忠诚,满意度,服务修复管理,服务失败,服务补救,企业形象,服务失误,反馈系统,服务企业,内部顾客,顾客关系,成本与收益,建立健全,消费者,顾客投诉,流程分析,员工,服务性企业,生产过程,...
【工作单位】 四川大学
【曾工作单位】 四川大学;
【所在地域】 成都
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[2]孙建瑞;宋涛;孙显;宋济君;王川;乔代蓉;.富油小球藻Chlorella protothecoides胞内多糖和油脂提取工艺优化[J]应用与环境生物学报.2014,(04)
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[6]宋涛;.浅谈八大山人的书风形成及其演变[J]大众文艺(理论).2008,(Z1)
[7]于瑞龙,左仁淑,宋涛.客户忠诚:基于客户满意的流程分析[J]现代管理科学.2005,(08)
[8]宋涛,左仁淑,朱文挥.服务修复管理系统探析[J]现代管理科学.2005,(08)
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[1]宋涛.中国当代艺术“汉字现象”研究[D].四川大学.2021
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