王丽雯
【姓名】 王丽雯
【职称】
【研究领域】 企业经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 企业营销策略,客户关系管理(CRM),企业目的,客户关系管理,信息能力,资料库,企业战略,品牌资产,宝洁公司,消费者,家具,提高顾客满意度,营销目标,品牌经理,顾客忠诚度,满意水平,客户群,营运模式,...
【工作单位】 上海大学
【曾工作单位】 上海大学;
【所在地域】 上海
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[1]王丽雯.理解客户关系管理——谈客户关系管理的战略意义[J]商业研究.2003,(05)
[2]郭湖斌,王丽雯.企业营销策略的竞争力[J]现代企业.2002,(07)
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