厉譞
【姓名】 厉譞
【职称】
【研究领域】 医药卫生方针政策与法律法规研究;计算机软件及计算机应用;
【研究方向】
【发表文献关键词】 客户关系管理模型,医院管理,信息系统,管理与决策,系统设计,医院系统,细胞模型,医患关系,患者满意度,数据挖掘,服务管理,业务流程,基本概念,分析型,医疗卫生行业,信息技术,医疗服务,定量分析,服务过...
【工作单位】 上海交通大学
【曾工作单位】 上海交通大学;
【所在地域】 上海
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[1]苏强;姚晓耘;厉譞;.医院客户关系管理模型及系统设计[J]上海交通大学学报.2006,(08)
[2]厉譞;苏强;.时间效用在门诊排队管理中的应用[J]工业工程与管理.2007,(06)
[3]厉譞;苏强;朱岩;.改进EDD策略在门诊排队管理中的应用[J]清华大学学报(自然科学版).2007,(11)
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