钱象
【姓名】 钱象
【职称】
【研究领域】 计算机软件及计算机应用;
【研究方向】
【发表文献关键词】 直销业务,客户关系管理系统,数据仓库,呼叫中心,实例系统,CRM系统,客户服务,客户关系管理,应用研究,市场竞争,产品竞争,水站,竞争,支持层,接触层,OLAP,子系统,操作层,业务数据,核心系统,
【工作单位】 上海交通大学
【曾工作单位】 上海交通大学;
【所在地域】 上海中国
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[1]钱象,饶若楠.面向直销的客户关系管理系统及其应用研究[J]计算机工程.2004,(S1)
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