籍刘英
【姓名】 籍刘英
【职称】
【研究领域】 图书情报与数字图书馆;
【研究方向】
【发表文献关键词】 读者满意度,尊重,读者心理,尊重读者,要因,图书馆,对读,馆员服务,文献,山西大学图书馆,读者调查表,心理上的满足,教师,尊重的需要,热情服务,精神需要,服务态度,服务质量,精神需求,山西大学,
【工作单位】 山西大学
【曾工作单位】 山西大学;
【所在地域】 太原
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[1]籍刘英.尊重读者是影响读者满意度的首要因素[J]晋图学刊.1997,(04)
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