吕静
【姓名】 吕静
【职称】
【研究领域】 服务业经济;
【研究方向】 旅游管理研究
【发表文献关键词】 服务业顾客忠诚,企业绩效,顾客满意,服务企业,忠诚顾客,酒店企业,酒店业,酒店内部,顾客关系,产品,顾客价值,商学院,建立,构建途径,培育,市场,培养,分析框架,重大问题,系统性分析,
【工作单位】 南开大学
【曾工作单位】 南开大学;
【所在地域】 天津
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[1]吕静.服务业顾客忠诚构建途径分析[J]内蒙古财经学院学报.2005,(02)
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