朱自强
【姓名】 朱自强
【职称】
【研究领域】 医药卫生方针政策与法律法规研究;图书情报与数字图书馆;社会学及统计学;
【研究方向】 网络信息资源管理
【发表文献关键词】 用户满意度指数,网络信息服务业,用户满意度,指数体系,信息服务业,网络信息,评测指标,ACSI,主观感受,服务质量,感知到,应用研究,网络信息服务,网络增值服务,量表,用户忠诚度,满意程度,商品,购物...
【工作单位】 南京理工大学
【曾工作单位】 南京理工大学;
【所在地域】 南京
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[2]史田华,朱自强.用户满意度指数在网络信息服务业中的应用研究[J]情报资料工作.2004,(01)
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