夏力
【姓名】 夏力
【职称】
【研究领域】 金融;会计;
【研究方向】 电子商务与市场营销
【发表文献关键词】 CRM,商业银行,客户资源,CRM实施,CRM系统,客户联系,处理流程,管理中心,信用卡,业务处理子系统,银行应用系统,以客户为中心,中心子,客户信息,客户需要,银行业,步骤实施,交易数据,数据分析,...
【工作单位】 南京航空航天大学
【曾工作单位】 南京航空航天大学;
【所在地域】 江苏南京
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中国期刊全文数据库    共找到1篇
[1]夏力,付铅生.关于商业银行CRM实施的研究[J]市场周刊.财经论坛.2004,(06)
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[1]夏力.基于商业智能技术的我国银行业CRM研究[D].南京航空航天大学.2005
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