邓峰
【姓名】 邓峰
【职称】
【研究领域】 计算机软件及计算机应用;企业经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 虚拟企业,CRM,功能模块,客户细分,虚拟企业的CRM,设计,实施,信息流,商业智能,客户智能,技术体系,信息流分析,客户信息,成员企业,CRM系统,客户关系管理,原型分析,聚类,数据仓库,客户行为,...
【工作单位】 昆明理工大学
【曾工作单位】 昆明理工大学;
【所在地域】 云南昆明
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[1]邓峰,杨肖鸳.虚拟企业CRM的功能模块和信息流分析[J]计算机时代.2004,(03)
[2]邓峰,刘现民,杨肖鸳.虚拟企业CRM系统的原型分析和设计[J]中国工程科学.2004,(10)
[3]邓峰,杨肖鸳.虚拟企业CRM的设计和实施问题的探讨[J]计算机应用与软件.2005,(09)
[4]孙岩,董毅明,邓峰.商业智能在客户关系管理中的应用研究[J]计算技术与自动化.2005,(01)
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[1]孙岩;董毅明;邓峰;.商业智能在客户关系管理中的应用研究[A].04'中国企业自动化和信息化建设论坛暨中南六省区自动化学会学术年会专辑.2004-11-01
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