欧志广
【姓名】 欧志广
【职称】
【研究领域】 汽车工业;工业经济;企业经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 顾客服务组织,顾客服务模式,匹配问题,模式选择,企业特点,竞争战略,决策管理,个性化,市场需求分析,战略分析,服务竞争,行为过程,顾客满意度,高质量,组织设计,服务网点,员工,人员培训,顾客需要,工作...
【工作单位】 吉林大学
【曾工作单位】 吉林大学;
【所在地域】 吉林长春
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中国期刊全文数据库    共找到1篇
[1]许正良,欧志广,徐颖.顾客服务模式选择及顾客服务组织匹配问题的研究[J]商业研究.2005,(15)
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中国优秀硕士学位论文全文数据库    共找到1篇
[1]欧志广.汽车经销商业务组合决策研究[D].吉林大学.2005
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