徐碚
【姓名】 徐碚
【职称】
【研究领域】 企业经济;信息经济与邮政经济;数学;
【研究方向】
【发表文献关键词】 柔性,柔性组织,柔性控制,能力构成,实施手段,质量屋,职能部门,CS战略,质量差距,适应变化,控制模,满意度测评,服务手段,敏捷虚拟企业,顾客满意,服务质量,质量功能配置,多功能项目组,决策模型,服务...
【工作单位】 华中科技大学
【曾工作单位】 华中科技大学;
【所在地域】 武汉
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[1]谢家平,徐碚.电信运营商服务差距与改进对策[J]商业时代.2004,(24)
[2]徐碚,刘英姿.适应变化的柔性组织[J]通信企业管理.2004,(06)
[3]徐碚,谢家平,陈荣秋.企业实施CS战略的决策模型研究[J]管理世界.2004,(07)
[4]谢家平,孔令丞,陈荣秋,徐碚.基于QFD的CS指标决策优化模型[J]中国管理科学.2004,(06)
[5]刘英姿,陈荣秋,徐碚.柔性Flexibility的概念及其控制模型[J]机械与电子.2002,(01)
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[1]徐碚.基于QFD的CS实施决策研究[D].华中科技大学.2004
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