彭焱
【姓名】 彭焱
【职称】 助教;
【研究领域】 证券;投资;金融;
【研究方向】 软件工程、计算机应用技术
【发表文献关键词】 顾客满意感,服务质量,网上交易,顾客满意,网上交易服务,网上证券交易,关系研究,满意程度,service,信息质量,保证性,易用性,网上证券,响应度,有形性,Service,感知服务质量,Intern...
【工作单位】 华中科技大学
【曾工作单位】 华中科技大学;
【所在地域】 武汉
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[1]彭焱;.《大型数据库应用技术》教学改革与探讨[J]软件导刊.2012,(01)
[2]彭焱,夏新平.网上交易服务质量与顾客满意感的关系研究[J]中央财经大学学报.2005,(02)
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