陈方华
【姓名】 陈方华
【职称】
【研究领域】 投资;宏观经济管理与可持续发展;企业经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 CRM,以旧换新,客户保持,“以旧换新”,客户资源,销售员,C类,CRM软件,新客户,旧产品,客户群,客户满意程度,客户关系,促销手段,销售额,营销环节,营销策略,客户关系管理,合本,逆向供应链,
【工作单位】 华中科技大学
【曾工作单位】 华中科技大学;
【所在地域】 湖北武汉
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[1]陈方华.从“以旧换新”浅议CRM中的客户保持[J]中南民族大学学报(人文社会科学版).2004,(S1)
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[1]陈方华.房地产行业中的客户关系管理研究[D].华中科技大学.2004
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