王润生
【姓名】 王润生
【职称】
【研究领域】 企业经济;信息经济与邮政经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 顾客满意度测评,逆向营销,常规思维,广州电信,电信服务,战术,服务质量,满意度,服饰企业,营销策略,票数,战略,渠道系统,营销渠道系统,综合满意度,QC活动,电信分局,零售商,总经销商,比萨饼,金字塔...
【工作单位】 华南理工大学
【曾工作单位】 华南理工大学;
【所在地域】
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[1]夏鹏,王润生.突破常规思维的逆向营销[J]企业活力.2003,(11)
[2]袁耀荣,王润生.顾客满意度测评实例[J]通信企业管理.2003,(12)
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