李业
【姓名】 李业
【职称】 教授;
【研究领域】 企业经济;贸易经济;工业经济;
【研究方向】 市场营销
【发表文献关键词】 顾客不满意,顾客抱怨,化解策略,顾客反应,高技术消费品,产品生命周期曲线,互动意象,购买行为,营销策略及其组合,服务补救,服务,广告战略,消费者需要,顾客忠诚度,直销模式,戴尔,国际化,生动性,微波炉...
【工作单位】 华南理工大学
【曾工作单位】 华南理工大学;
【所在地域】 广东广州
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