刘翠萍
【姓名】 刘翠萍
【职称】 讲师;
【研究领域】 计算机软件及计算机应用;贸易经济;企业经济;
【研究方向】 市场营销、网络营销
【发表文献关键词】 大规模营销时代,大众营销时代,顾客服务,基于互联网,网络顾客服务,顾客需求,顾客服务策略,“一对一”,解决问题,营销时代,顾客需要,个性化,Amazon,世纪营销策略,工商学院,产品服务,服务化经营,...
【工作单位】 河海大学
【曾工作单位】 河海大学;
【所在地域】 江苏南京
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[1]刘翠萍;.浅议网络营销工具[J]江苏商论.2006,(02)
[2]方文丽,刘翠萍.基于互联网的顾客服务之道[J]江苏商论.2004,(03)
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[1]刘翠萍.网络营销工具及其利用与管理研究[D].河海大学.2006
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