卜心怡
【姓名】 卜心怡
【职称】 副教授;
【研究领域】 企业经济;宏观经济管理与可持续发展;计算机软件及计算机应用;
【研究方向】
【发表文献关键词】 消费行为模式,数据挖掘,顾客识别,多角化经营,马尔科夫决策,成本优势,行业优势,交易数据,顾客忠诚度,企业竞争力,相对定位,网络营销,逐日成本核算,顾客关系管理,对手,竞争能力,Amazon,消费偏好...
【工作单位】 杭州电子工业学院
【曾工作单位】 杭州电子工业学院;
【所在地域】 浙江杭州
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[1]卜心怡,孙海涛.钢材物资流通行业CRM系统功能的定位分析[J]杭州电子工业学院学报.2003,(01)
[2]王晓耘,卜心怡.数据挖掘——探寻客户消费行为模式的利器[J]中国电子商务.2000,(17)
[3]卜心怡,王晓耘,杭言勇.网络营销中顾客忠诚度的培育[J]商业研究.2001,(12)
[4]卜心怡.多角化经营企业竞争力的定量评价[J]技术经济与管理研究.2001,(02)
[5]卜心怡,胥琳.竞争条件下的动态顾客识别定价模型[J]技术经济与管理研究.2001,(04)
[6]陈浩,卜心怡.ERP成本管理子系统的设计与实现[J]杭州电子工业学院学报.2002,(04)
[7]卜心怡,王晓耘.走出客户关系管理的误区[J]技术经济与管理研究.2002,(05)
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