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豆均林
【姓名】
豆均林
【职称】
【研究领域】
企业经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】
服务型企业,CS战略,基本程序,顾客满意度,顾客满意,满意服务,服务现状,非服务型企业,组织架构,美国顾客满意度指数,顾客满意度测评,动态监控,服务型,ACSI,服务标准,顾客抱怨,提升策略,服务营销...
【工作单位】
桂林工学院
【曾工作单位】
桂林工学院;
【所在地域】
广西桂林
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共找到1篇
[1]张念萍,豆均林.
服务型企业导入CS战略的基本程序——服务型企业CS战略研究之一
[J]经济与社会发展.2004,(04)
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