江滔
【姓名】 江滔
【职称】
【研究领域】 资源科学;
【研究方向】
【发表文献关键词】 CRM,客户关系,旅游业,CRM系统,客户服务,客户信息,企业电子商务,业务流程,旅游者,客户关系管理,CRM项目,客户成本,营销,困难度,供应商,旅游企业,下支,技术支持,旅游需求和供给,旅游者权益...
【工作单位】 东南大学
【曾工作单位】 东南大学;
【所在地域】
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[1]黄丹,江滔.CRM挑战旅游业[J]江苏商论.2003,(02)
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