马钦海
【姓名】 马钦海
【职称】 教授;
【研究领域】 企业经济;宏观经济管理与可持续发展;贸易经济;
【研究方向】 服务与制造管理、企业政策与战略
【发表文献关键词】 服务补救,服务企业,沟通管理,分销系统,库存策略,内容要素,顾客满意,顾客沟通,配送中心选址,自然语言变量,多指标评价,三角模糊数,选址决策,消费者需求,公平理论,供应链管理,需求条件,沟通渠道,可持...
【工作单位】 东北大学
【曾工作单位】 东北大学;
【所在地域】 沈阳
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中国期刊全文数据库    共找到111篇
[1]马钦海;张峰春;官冬晓;逯野;胡洋;.金钱稀缺对消费者选项集规模偏好的影响[J]南开管理评论.2025,(05)
[2]胡洋;马钦海;周天舒;杨勇;.基于服务己化视角的服务仪式对消费者幸福感的影响研究[J]工程管理科技前沿.2022,(05)
[3]逯野;马钦海;周天舒;杨勇;.自我职业生涯管理对员工美感劳动的作用研究[J]管理学报.2023,(01)
[4]周天舒;马钦海;胡洋;姜函;.顾客服务己化与顾客行为意向：基于顾客自创价值视角[J]工业工程与管理.2022,(01)
[5]周天舒;马钦海;杨勇;陈海峰;.顾客服务己化量表开发与验证[J]管理学报.2021,(01)
[6]张跃先;吴美芝;马钦海;.免费赠品会让顾客欣喜吗？——利益一致性框架下的观点[J]东北大学学报(社会科学版).2021,(02)
[7]陈海峰;辛冲;陈新;马钦海;.合作创新网络的地理分散性对产品创新的影响[J]管理科学.2020,(02)
[8]周天舒;马钦海;杨春江;.顾客服务己化:概念内涵、框架与研究展望[J]经济管理.2018,(12)
[9]张跃先;马钦海;张晓飞;.基于感知不确定性和顾客类型交互作用的网上免费赠品与顾客惊喜的关系研究[J]管理学报.2019,(01)
[10]胡洋;马钦海;王鹤棋;.物流企业员工服务导向影响因素多层线性回归检验[J]统计与决策.2019,(01)
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中国重要会议全文数据库    共找到3篇
[1]刘汝萍;马钦海;范广伟;李艺;.消费者道德信念:基于沈阳地区的实证研究[A].第三届（2008）中国管理学年会——市场营销分会场论文集.2008-11-01
[2]靳志宏;关志民;马钦海;.集成电路板组装系统优化问题及其研究动态[A].2004年中国管理科学学术会议论文集.2004-06-30
[3]靳志宏;马钦海;朴惠淑;关志民;.集装箱多式联运系统优化问题研究[A].管理科学与系统科学研究新进展——第8届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集.2005-04-01
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承担国家科研项目    共找到2个
[1]马钦海;.服务产品的顾客社会规范属性研究[A].东北大学;.项目经费 19万元.2007-03-31.资助文献数 2 篇
[2]马钦海;.服务开发设计若干问题的研究[A].东北大学;.项目经费 15万元.2003-03-31.资助文献数 18 篇
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