张德南
【姓名】 张德南
【职称】 副教授;
【研究领域】 贸易经济;经济法;工业经济;
【研究方向】 企业管理学研究
【发表文献关键词】 售后服务,家电企业,营销策略,船员劳务,中小企业,经营主体,归责标准,市场营销,法律责任,产品均质化,服务商,产品整体概念,保持率,附加产品,顾客投诉,比较分析,售后服务体系,顾客满意度,家电行业,信...
【工作单位】 大连交通大学
【曾工作单位】 大连交通大学;
【所在地域】 辽宁大连
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[1]马得懿,张德南.船员劳务经营主体的形式及其法律责任[J]天津市政法管理干部学院学报.2005,(02)
[2]张德南,孙晓园.谈我国家电企业的售后服务[J]辽宁经济.2005,(02)
[3]张德南,孙晓园.几种营销策略的比较分析[J]天津市职工现代企业管理学院学报.2005,(01)
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