金玉玲
【姓名】 金玉玲
【职称】 副教授;
【研究领域】 旅游;农业经济;计算机软件及计算机应用;
【研究方向】 旅游管理
【发表文献关键词】 导游服务,质量,导游人员,旅游者,导游员,旅行社产品,旅游旺季,微笑服务,自我管理,服务品质,常规性服务,黄山,游客,心理服务,个性化服务,工作人员,导游业务,多角色,情绪性,职业道德,
【工作单位】 池州职业技术学院
【曾工作单位】 池州职业技术学院;
【所在地域】 安徽池州
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