黄圣明
【姓名】 黄圣明
【职称】
【研究领域】 市场研究与信息;信息经济与邮政经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 关系营销,移动通信,移动通信企业,移动企业,市场竞争,移动通信市场,销售人员,客户投诉,长期关系,客户让渡价值,CDMA,消费者,让渡价值,中国移动,需求动态,营销,业务受理,营销环境,销号,转移成本,
【工作单位】 北京邮电大学
【曾工作单位】 北京邮电大学;
【所在地域】
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[1]黄圣明.关系营销在移动通信市场竞争中的运用[J]邮电企业管理.2001,(14)
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