周秀玲
【姓名】 周秀玲
【职称】 讲师;
【研究领域】 企业经济;新闻与传媒;
【研究方向】 市场营销学、广告学、销售管理等方面的研究
【发表文献关键词】 顾客忠诚,忠诚顾客,顾客让渡价值,顾客满意,提升策略,重复购买,价值分析,转移成本,态度取向,顾客满意度,产品和服务,内部员工,顾客忠诚度,顾客信任,顾客价值管理,满意度,忠诚的顾客,口碑传播,驱动因...
【工作单位】 北京机械工业学院
【曾工作单位】 北京机械工业学院;
【所在地域】 北京
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[1]王信东;周秀玲;.论虚拟经营中“企业运行功能”的服务产品属性[J]北京机械工业学院学报.2006,(02)
[2]周秀玲,侯风萍.顾客忠诚的价值分析及提升策略探讨[J]北京机械工业学院学报.2004,(04)
[3]周秀玲;.关于广告媒体投资评估指标体系的研究[J]北京机械工业学院学报.2005,(04)
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