左艳艳
【姓名】 左艳艳
【职称】
【研究领域】 服务业经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 共情,服务质量,饭店服务,提供服务,饭店业务,满意度,服务员,饭店企业,国外学者,服务人员,服务行业,商业企业,客人,个性化,高质量,功能性质量,服务态度,客房,无形性,服务工作,
【工作单位】 北京第二外国语学院
【曾工作单位】 北京第二外国语学院;
【所在地域】 北京
今年新增/文献篇数 核心期刊论文数 基金论文数 第一作者篇数 总被引频次 总下载频次
0/1 0 0 0 37 884
中国期刊全文数据库    共找到1篇
[1]吕勤;左艳艳;.共情与饭店服务人员服务质量的关系[J]北京第二外国语学院学报.2006,(01)
更多