王菘
【姓名】 王菘
【职称】 工程师;
【研究领域】 信息经济与邮政经济;
【研究方向】 软件工程研究工作
【发表文献关键词】 电信运营企业,CRM系统,电信运营,建设分析,企业信息化,信息化,操作型,分析型CRM,eTOM,管理域,BOSS系统,企业信息化系统,数据中心,子系,业务运营,客户关系,运营支撑,业务支撑系统,系统...
【工作单位】 北京大学
【曾工作单位】 北京大学;
【所在地域】 北京
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[1]王菘,安峰,卢向群.电信运营企业信息化及CRM系统建设分析[J]电信建设.2004,(04)
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