盛双平
【姓名】 盛双平
【职称】
【研究领域】 电信技术;
【研究方向】
【发表文献关键词】 呼叫中心,人工座席,座席代表,朗讯科技,系统主机,服务器,语音,解决方案,中继线,华为,本地数据库,文语转换技术,去话呼叫,数据库,客户服务中心,呼叫管理,主机数据库,北方交通大学,电子信息,交换机系...
【工作单位】 北方交通大学
【曾工作单位】 北方交通大学;
【所在地域】
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[1]盛双平,李晓东,侯建军.呼叫中心的应用和发展[J]电信快报.2000,(11)
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