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胥朝晖
【姓名】
胥朝晖
【职称】
【研究领域】
铁路运输;
【研究方向】
【发表文献关键词】
呼叫中心,铁路车站,座席,结构设计,站呼叫,人工座席,服务器,中间件,车站,呼叫中心系统,交换机,业务受理,话路控制,中心设计,业务咨询,中心系统,客户服务,交互式语音应答系统,客户端程序,计算机电话,
【工作单位】
北方交通大学
【曾工作单位】
北方交通大学;
【所在地域】
北京
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[1]胥朝晖,刘云.
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[J]中国铁路.2003,(05)
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