左仁淑
【姓名】 左仁淑
【职称】
【研究领域】 服务业经济;
【研究方向】
【发表文献关键词】 服务特性,服务营销,关系营销,服务质量,探析,服务接触,顾客感知,感知质量,质量理论,内部营销,服务管理,北欧学派,容忍区域,服务实绩,感知服务质量,顾客关系,服务企业,服务特征,20世纪,营销研究,
【工作单位】 安徽理工大学
【曾工作单位】 安徽理工大学;
【所在地域】
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[1]夏长清,左仁淑.服务营销的基础探析[J]现代管理科学.2005,(01)
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