朱俊德
【姓名】 朱俊德
【职称】
【研究领域】 互联网技术;
【研究方向】
【发表文献关键词】 自动呼叫分配,呼叫中心,交互式语音应答,用户交互,应用程序,关键技术,交互式语音应答系统,远距离网络,呼入,Interne,座席,解决方案,代理,计算机电话集成,网关,数字识别,语音,综合解决方案,自...
【工作单位】 北京邮电大学
【曾工作单位】 北京邮电大学;
【所在地域】
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[1]王晨,张毅谨,朱俊德.发展呼叫中心的五项关键技术[J]现代电信科技.2000,(06)
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